Reunimos las preguntas que más nos hacen sobre Finca Termópilas. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp y te respondemos.
Sobre el alojamiento
¿Qué tipos de cabañas y habitaciones ofrece Finca Termópilas?
Tenemos 8 alojamientos: 3 de lujo (Cabaña 1, Gemela 1 y Gemela 2, con cama queen con nido, aire acondicionado y terraza) y 5 habitaciones estándar (Habitaciones A, B, C, D y E). Todas tienen baño privado, agua caliente y wifi. Puedes ver el detalle y las fotos de cada una en Alojamiento.
¿Cuál es la capacidad de cada cabaña o habitación?
Cabaña 1, Gemela 1, Gemela 2 y las Habitaciones A, B y D reciben hasta 4 personas cada una; la Habitación C, hasta 2 personas, y la Habitación E, hasta 6 personas.
¿Tienen alojamiento para grupos grandes? ¿Se pueden hospedar 32 personas?
Sí. Sumando las 8 habitaciones, la finca recibe hasta 32 personas. Para grupos, empresas y retiros mira nuestras experiencias para grupos y empresas o escríbenos por WhatsApp.
¿Cuál es la mejor opción para familias?
La Habitación E recibe hasta 6 personas, y varias habitaciones reciben hasta 4 (Cabaña 1, Gemela 1, Gemela 2 y las Habitaciones A, B y D). En Alojamiento puedes filtrar las opciones para grupos.
¿Tienen habitaciones para parejas o una noche romántica?
Sí. La Habitación C es para 2 personas, y las de lujo (Cabaña 1, Gemela 1 y Gemela 2) tienen cama queen, aire acondicionado y terraza. En Alojamiento puedes filtrar las opciones para parejas.
¿Puedo ver fotos de las cabañas antes de reservar?
Sí. Cada habitación tiene su galería de fotos en Alojamiento, y en la Galería hay más fotos de la finca.
¿Tienen habitaciones con acceso para personas con discapacidad?
Sí: la Gemela 1 y las Habitaciones D y E tienen acceso para personas con discapacidad. Las demás tienen escalones o están en un segundo piso.
Disponibilidad y reservas
¿Cómo verifico la disponibilidad para una fecha?
En Alojamiento, cada habitación tiene el botón "Consultar disponibilidad", donde ves las fechas libres y el precio. También puedes escribirnos por WhatsApp y te confirmamos disponibilidad y precio para tu fecha.
¿Pueden ayudarme a hacer la reserva?
Sí. Escríbenos por WhatsApp con la fecha, el número de personas y el tipo de habitación que te interesa, y te acompañamos en la reserva.
Pagos y políticas
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los pagos en línea se procesan con Wompi (Bancolombia): PSE, Nequi, Bancolombia y tarjetas de crédito o débito. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Más detalles en los Términos del Servicio.
¿Cuál es la política de cancelación?
Para tours, catas y eventos con entrada: si cancelas con al menos 48 horas de anticipación, te devolvemos el 100%; con menos de 48 horas no hay reembolso, pero puedes pedir un cambio de fecha sujeto a disponibilidad. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 10 días hábiles. Para hospedaje y eventos privados, las condiciones se confirman al momento de reservar. Consulta los Términos del Servicio.
Servicios e instalaciones
¿Hay piscina en la finca?
Sí, la finca tiene piscina y jacuzzi.
¿Qué otros espacios tiene la finca?
Además de las habitaciones, hay viñedos, un bosque de cacao con fábrica de chocolate, acceso al Río Frío, jardines, un kiosko y un salón de eventos para 300 personas.
¿Dónde se puede parquear?
La finca tiene parqueadero propio, sin costo para los visitantes.
Eventos y grupos
¿Se puede alquilar la finca para eventos familiares?
Sí. Hacemos bodas, quince años, eventos corporativos, retiros y celebraciones familiares. Mira el Salón de eventos.
¿Qué capacidad tiene la finca para eventos?
El salón tiene capacidad para 300 personas. Además hay piscina con área de baños, un kiosko para ceremonias, jardines y parqueadero amplio.
¿Qué incluye el alquiler del espacio para eventos?
Se cotiza según tu evento. Puedes sumar alojamiento para tus invitados, alimentación, mobiliario, sonido e iluminación, planeación, decoración, fotografía y equipos audiovisuales.
¿Cuáles son los pasos para reservar la finca para un evento?
Llena el formulario de cotización en Salón de eventos con el tipo de evento, la fecha, el número de invitados y los servicios que necesitas. Te enviamos una cotización personalizada y, si te sirve, separamos la fecha. Para grupos y empresas, mira también Grupos y empresas.
Tour de vino y cacao
¿Qué incluye el tour de vino y cacao?
Un recorrido guiado por los viñedos, el bosque de cacao, la fábrica de chocolate, el Río Frío y el Desfiladero de las Termópilas, con degustación de uvas, cacao y chocolates, un parfait con nibs de cacao, la cata de tres vinos artesanales y una fogata al final. Todos los detalles en Tour de vino y cacao.
¿La degustación de vino y la de cacao son al mismo tiempo?
No. El cacao y los chocolates se prueban durante el recorrido, y la cata de vinos es al final, antes de la fogata.
¿Cuándo hay tour y cuánto cuesta?
El tour se hace en fechas programadas. Consulta las próximas fechas y precios en eventos.termopilas.co/tour.
Ubicación y llegada
¿Dónde está ubicada Finca Termópilas?
En el km 3,3 de la vía a Las Juntas, vereda Termópilas, en Rivera (Huila), a unos 3,3 km del centro de Rivera.
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar?
Rivera queda a unos 20 minutos de Neiva por carretera; desde Neiva hasta la finca calcula alrededor de 30 minutos.
¿Cómo llegar a Finca Termópilas? ¿El acceso es fácil?
Puedes llegar en vehículo particular, o en transporte público hasta Rivera y desde el centro en motocarro. Ojo: Google Maps sugiere un camino que termina en un callejón sin salida. En Cómo llegar te mostramos la ruta correcta con fotos del cruce, un video y contactos de transporte local.
Atención y contacto
¿Por qué canal puedo escribirles?
Por WhatsApp o al teléfono (+57) 317 018 2644, por correo a termopilashuila@gmail.com, o en Instagram y Facebook como @fincatermopilas.
¿En qué horarios atienden?
Atendemos de lunes a domingo, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.